• Город
    • История Хабаровска
    • Музеи Хабаровска
  • Бизнес
  • Витрина
  • Образ жизни
  • Здоровье
  • Развлечения
    • Афиша на неделю
    • Кинопремьеры Хабаровска
    • Кафе и рестораны Хабаровска
  • Сад и огород
    • Дачные дела
    • Огород
    • Сад
    • Цветник
    • Земляки
  • Город
    • История Хабаровска
    • Музеи Хабаровска
  • Бизнес
  • Витрина
  • Образ жизни
  • Здоровье
  • Развлечения
    • Афиша на неделю
    • Кинопремьеры Хабаровска
    • Кафе и рестораны Хабаровска
  • Сад и огород
    • Дачные дела
    • Огород
    • Сад
    • Цветник
    • Земляки
Где найти истоки коучинга, рассказывает Катерина Костюкова
Сайт ХабИнфо
Бизнес

Где найти истоки коучинга, рассказывает Катерина Костюкова

26 октября, 2020

Коуч, пожалуй, новое для россиян слово. Это специалист, который помогает человеку достичь некой жизненной или профессиональной цели. Для того, чтобы работать в сфере коучинг,  нужно пройти обширный профессиональный путь. К примеру, от работы в колл-центре и детского лагеря до создания единственного в Хабаровске коуч-центра. Своей историей поделилась предпринимательница Катерина Костюкова. центр исток

Практикуя, разобраться в себе

Встреча с бизнесвумен прошла в прямом эфире в соцсети инстаграм (ресурс запрещен в Российской Федерации), благодаря центру оказания услуг «Мой бизнес». Предприниматель Павел Щучинов задавал вопросы Катерине в рамках программы «Не просто о бизнесе» на встрече с успешными бизнесменами города и выяснил, как им удалось добиться своей мечты – открыть собственное дело.

Где найти истоки коучинга, рассказывает Катерина Костюкова

Павел Щучинов и Катерина Костюкова на неформальной встрече

Катерина Костюкова занимается коучингом более восьми лет, а бизнес-тренинги ведёт больше 13 лет. Сейчас она руководит единственным коуч-центром в Хабаровске, продаёт франшизу в другие города. Помимо офиса в краевой столице, есть ещё семь филиалов, в том числе, в Москве, Санкт-Петербурге, Чехии и Китае.

Но до того, как всего этого достичь, Катерина получила два высших образования, одно психологическое, а другое – управленческое. После окончания учёбы Катерина устроилась на работу в краевой детский центр «Созвездие», где возглавляла отдел разработки и реализации проектов в течение нескольких лет. Катерине приходилось собирать команды из 50 человек, чтобы реализовать проект. Поэтому уже на этой должности она «прокачивала» управленческие навыки, с которыми впоследствии связала свою жизнь.

В процессе организации работы команды она поняла, что ей больше нравится обучать других технике управления. К тому же, она возглавила школу вожатых, где сделала первые уверенные шаги в тренинговом формате. Это были не лекции, а интерактивные занятия, которые «зажигали» Катерину и аудиторию на деятельность и активность. Пожалуй, это был первый звоночек, что человек нашёл дело по душе.

Где найти истоки коучинга, рассказывает Катерина Костюкова

Катерина Костюкова

Следующий шаг – углубиться знаниями там, где чувствуешь себя, как «рыба в воде». Катерина Костюкова получила первое повышение квалификации на стезе тренера в Санкт-Петербургском институте практической психологии. Вернувшись с новыми знаниями, наша героиня увольняется из «Созвездия» и начинает работать на себя, то есть развиваться в профессии бизнес-тренера.

Её пригласили тренировать руководителей крупной хабаровской компании. На этом этапе карьеры она описывает свою работу тренером с позиции науки андрагогики или обучения взрослых. По её словам, если человек умеет делать что-то хорошо, то это не значит, что он может научить этому других. Для этого надо «прокачать» в себе навык обучения взрослых людей. И у Катерины это получилось, она стала одной из первых, по мнению специалистов российского банковского конгломерата.

Федеральный банк объявил конкурс, по которому отобрал лучших бизнес-тренеров по стране, и запустил с ними всероссийский проект. Катерина Костюкова прошла кастинг.  Она работала в этом проекте, путешествуя по разным городам России, и уже тогда вынашивала идею, чтобы открыть собственный центр в Хабаровске.

Реализация экшн-плана

В 2012 году в поле зрения Катерины Костюковой попал термин «коучинг». Она пришла к выводу, что те задачи, которые стояли перед ней в крупном холдинге, не решаются только знаниями бизнес-тренера. Она поехала учиться коучингу в Москву, потому что этому не обучали на Дальнем Востоке. Катерина одновременно училась в столице и практиковалась в Хабаровске.

Свою первую коуч-сессию она провела сначала с гендиректором холдинга, с которым работала на протяжении долгого времени, а потом продолжила практику с другим руководящим составом компании.

Во время обучения в Москве у амбициозной девушки стал формироваться круг единомышленников, которые впоследствии стали её бизнес-партнёрами или коллегами. К ней поступило предложение переехать в Москву и работать там на престижной должности. Но семья Костюковых отказалась. Вместе с мужем Катерина осталась в Хабаровске, вскоре она родила тут двоих сыновей. Казалось, чего ещё можно желать?

Открыть в себе коуча Катерине также помог опыт работы на «телефоне доверия». Она училась слушать просьбы людей между строк. Это один из навыков, который, по её мнению, важен для бизнес-коуча.

– Коучинг работает с мышлением человека через коучинговые вопросы. Человек сам принимает решение и выстраивает экшн-план, – добавляет Катерина. — Если специалист в этой области обещает решить проблемы предпринимателя, то стоит усомниться в квалификации такого коуча.

Коуч помогает обучающемуся достичь некой жизненной или профессиональной цели. В отличие от менторства, коучинг сфокусирован на достижении чётко определённых целей вместо общего развития.

Восемь лет назад Катерина открывает первый в Хабаровске коуч-центр. Её цель – развить это направление на Дальнем Востоке по мировым стандартам. Она открыла центр и пригласила тренеров с международной квалификацией. Поначалу Катерина не вела коуч-программы, а управляла этим процессом, перенимала часть опыта специалистов для своего развивающегося бизнеса.

Советы для своей франшизы

После удачного старта Катерина ставит перед собой следующую цель – открыть подобный центр во Владивостоке. В этом ей помог опыт работы в крупном холдинге. Её практика в качестве бизнес-тренера и коуча как раз пришлась на момент расширения компании.

Филиал в столице Дальнего Востока открывали дистанционно. Это отняло много сил и нервов. И вот первый совет, какие «шишки» набивать не стоит. Надо было нанять для этого человека, который живёт во Владивостоке и знает город, у которого есть деловые связи там.

После открытия первого филиала Катерина понимала, как работать не хочет, и с каждым разом открытие новых офисов был проще предыдущего. Для этого всего лишь нужно чётко прописать все бизнес-процессы «от и до» и заставить выполнить их покупателей франшизы. Если хотя бы одно действие выполнено не по инструкции, то это приводит к ошибкам и сложным путям. Для этого покупателю нужно доходчиво объяснить, что этапы франшизы были отработаны не на одном филиале, и любая вольность может привести к хаосу.

У Катерины также есть точное представление, кому она не хочет продавать франшизу. Покупателем не может стать первый попавшийся человек по объявлению. Это должен быть человек с общими ценностями, с которым Катерина находится «на одной волне». И тут она опять даёт ценный совет: не называйте первым цену, услышьте, сколько готов потратить покупатель, чтобы открыть коуч-центр «Istok» в своём городе. Таких «братьев по разуму» Катерина нашла в Благовещенске, Нижнем Новгороде, Праге и других городах. Всего открыто семь филиалов.

Где найти истоки коучинга, рассказывает Катерина Костюкова

Первые выпускники программы коучинга в московском филиале центра

Переходя к цифрам, Катерина говорит, что рентабельность такого бизнеса составляет от 30 до 35%. Сама директор центра получает две зарплаты. В качестве коуча она может брать за свои услуги от 100 до 400 тысяч рублей. А вот как собственник она не может назвать точную зарплату, так как эта сумма практически всегда вкладывается в развитие бизнеса. центр исток

Ещё, к примеру, представитель филиала коуч-центра в первый год работы может получать от 100 тысяч рублей. При этом первые инвестиции в это дело составляют от 300 тысяч рублей, которые идут на упаковку продукта, то есть маркетинг. центр исток

В конце встречи Катерина дала совет тем, кто хочет попробовать себя в этом бизнесе. Для начала надо запаковать небольшой продукт – онлайн-курс или мини-тренинг – и попробовать вывести его на рынок. Суть в том, чтобы человек смог оценить свои силы, пройдя полный цикл от организации мероприятий до результатов у тех, кого обучал. И если всё получится, то Катерина с удовольствием встретит первого конкурента в Хабаровске, без которого трудно развивать любой бизнес. центр исток

Фото из инстаграма @katerina_kostukova и @coaching_istok

  • Теги
  • БИЗНЕС
  • коучинг
VKontakte

Елена Барабанова

"Жизнь талантливее нас. Иногда она придумывает такие темы... Куда нам до неё! Её произведения непереводимы, непередаваемы..." © В. Набоков

Больше интересного!

Технологии и деньги: как выкручиваются производители террасной доски Бизнес

Технологии и деньги: как выкручиваются производители террасной доски

Киинский метод: больше коров, больше молока Бизнес

Киинский метод: больше коров, больше молока

Бизнес и искусство совместимы, или Как зарабатывать на творчестве Бизнес

Бизнес и искусство совместимы, или Как зарабатывать на творчестве

Это интересно
  • ДВ гектар
  • Новые законы 2023
  • Город
  • Бизнес
  • Витрина
  • Образ жизни
  • Здоровье
  • Развлечения
  • Сад и огород
  • Вернуться к началу
Новости в соцсетях
О нас

«ХабИнфо»: интернет-журнал города Хабаровска

Учредитель: ООО Издательский дом «Гранд Экспресс». И. о. главного редактора Мишин Владимир В.

E-mail: habinfo4212@gmail.com, тел. 8 (4212) 47-55-48.

Любое использование либо копирование материалов, подборки материалов сайта, элементов дизайна и оформления допускается с письменного согласования с администрацией сайта и прямой индексируемой гиперссылкой на сайт Habinfo.ru.

Мнение авторов статей может не совпадать с позицией редакции.

  • Конфиденциальность
  • Соглашение
  • Контакты
  • Реклама
  • О нас
© Сетевое издание ХабИнфо.ру. 16+
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 - 69466 от 25 апреля 2017 г., выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций
Этот сайт использует cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, Вы даете свое согласие на работу с этими файлами.