Ликбез для молодых бизнесменов: где оформить субсидии и проконсультироваться
Хабаровск является первым муниципальным образованием страны, которое с 2012 года начало поддерживать молодых предпринимателей. Эта подпрограмма называется «Вовлечение молодёжи города Хабаровска в предпринимательскую деятельность». Бесплатным и полезным досугом в рамках этой работы стал молодёжный бизнес-форум «Новая реальность». «Хабинфо» собрал полезную информацию, которой делились с молодыми бизнесменами. субсидии для бизнеса
Где получить субсидию
О важности присутствия молодежного сегмента в экономике рассказала Инна Хопта, начальник управления по делам молодёжи и социальным вопросам администрации Хабаровска (далее управление – прим.авт.).
– До определённого периода времени категория молодых предпринимателей отдельно не выделялась, было только малое и среднее предпринимательство. С 2012 года мы первое муниципальное образование, которое реализовывало комплекс мер по поддержке именно этой категории. Но, к большому счастью, сейчас ее выделили на федеральном уровне. В декабре 2021 года приняли федеральный закон о молодёжной политике, где фигурирует предпринимательство. Более того на федеральном уровне уже готовят меры господдержки. С сентября 2021 года появилась всероссийская программа поддержки молодых предпринимателей. Некоторые проекты этой программы реализуются в Хабаровском крае, например, «Бизнес Day», – сказала Инна Сергеевна.
При поддержке городских властей появились интересные форматы встреч, где можно обменяться идеями, поучиться новому у практиков и узнать последние новости об изменениях в данной сфере. Например, для этого проводят мероприятия по проекту «Бизнес Day» (мы об этом уже писали) и онлайн-форум «Новая реальность». Не стоит забывать и о субсидиях.
– Раньше действовали только судсидии на открытие собственного дела и развитие бизнеса. Сегодня их больше, например, есть компенсация части затрат на ЖКУ или аренду помещения. Также появилась нефинансовая поддержка. Есть электронные ресурсы, которые позволяют бесплатно обучать молодых предпринимателей, – говорит Инна Хопта.
Подробности о проектах, форумах, субсидиях и прочей информации узнавайте в управлении по адресу: ул. Ленинградская, 30, кабинет 211. Телефон для справок – 40-89-92. Также для этих же целей ведут аккаунт в Инстаграме – @mol_upravlenie.
О бесплатном форуме и доказательстве миссии
Но, пожалуй, самым полезным видом помощи тем, кто хочет открыть своё дело, стал бизнес-форум «Новая реальность». В этом году, как и годом ранее, он прошёл в формате онлайн из-за «ковидных» ограничений. За почти семь часов на нём выступили четыре спикера-практика, которые поделились знаниями о построении команды, эффективных продажах, повышении среднего чека и диджитал-маркетинге.
![](https://habinfo.ru/wp-content/uploads/2022/01/img_4043.jpg)
В качестве подарков у более тысячи зрителей была возможность выиграть бесплатную часовую консультацию от каждого из выступающих. А также забрать книгу с напутственными словами от организаторов форума.
Организаторы форума разыгрывали книгу Майкла Роуча «Алмазный огранщик» (16+), которую посоветовали прочитать молодым бизнесменам.
Одной из выступающих была Юлия Молчанова, исполнительный директор дальневосточного филиала группы компаний «Восток-Сервис» и эксперт в области построения бизнеса. О компании известно, что это ведущий разработчик, поставщик и производитель спецодежды, спецобуви и средств индивидуальной защиты. Главный офис расположен в Москве. На ДВ Юлия управляет работой 120 сотрудников. Оборот филиала в 2021 году составил 1,2 млрд рублей. Что спикер посоветовал зрителям форума?
В начале построения бизнеса необходимо определиться с миссией компании. О ней почему-то предприниматели часто забывают, хотя надо выучить её наизусть и периодически повторять. Юлия Андреевна гордится тем, что работает в данной сфере, её миссия – это охранять человека, занимающегося трудом. Эти слова должны знать все сотрудники компании.
![](https://habinfo.ru/wp-content/uploads/2022/01/img_4058.jpg)
Спикер рассказывает, что однажды она выезжала на предприятие, где по нормам требовалось выдавать сотрудникам защитные очки, но руководитель от них отказался. Позже на производстве случилась травма, человек лишился глаза. С тех пор Юлия и менеджеры компании понимают, что важно до конца понимать важность миссии, и потом объяснять необходимость покупки тех или иных спецсредств.
Идеи для применения
Далее следует обозначить целевую аудиторию. Общий портрет попроще: нужно определиться, являются ли клиентами розничные покупатели, юридические лица, госорганизации или торговые сети. А вот портрет розничного покупателя выглядит более подробным. Клиенты – это мужчины или женщины? Какие у них возраст, доход, образование, хобби, виды отдыха, работа, есть ли дети? Нужно найти то, что объединяет клиентов, ведь всё и для всех продавать не получится.
После этого можно приступать к правильному конкурентному анализу. Лучше это сделать в качестве «тайного покупателя». После «походов» по конкурентам желательно заполнить таблицу, которую предложила Юлия. Стоит отметить, что «соперников» определяют не только по схожести услуг или товаров, но и по схожести целевой аудитории.
Не последнее место в разработке будущего бизнеса занимает проработка стратегии. На примере модели бизнеса B2C, то есть «бизнес для потребителя», нужно определиться с тем, нужны ли интернет-магазин, маркетинговые акции, розыгрыши подарков, программы лояльности, реклама в поисковых системах и соцсетях, детский уголок для клиентов с детьми и так далее.
Затем нужно распланировать и оптимизировать процессы. Это также говорит о том, что у любой компании, не сделанной «на коленке», должен быть бизнес-план. Он помогает предвидеть доходы и расходы. В нём указаны организационная структура предприятия, функционал каждого сотрудника, систематизация и автоматизация процессов, регламент.
Для понимания привычек и потребностей клиентской базы Юлия Андреевна напоминает о необходимости CRM-системы. Например, 1С, Битрикс 24, Amocrm, Мегаплан, Remonline и другие. Они помогают увидеть частоту обращений клиента, а также как работают сотрудники, сроки дедлайнов, где искать новых клиентов и стоит ли мотивировать некоторых работников.
В качестве мотивации можно продумать как денежные, так и не денежные её виды. По мнению спикера, зарплата должна быть такой: 50% оклад + 20% выполнение KPI + 30% возможная премия. субсидии для бизнеса
Для обучения новых сотрудников на предприятии лучше создать видеоуроки и три книги – для новичков, по продукту и по продажам.
Напоследок прозвучало ещё два важных совета – это не забывать собирать обратную связь не только от клиентов, но и от сотрудников. А также «никогда не думать за клиента», лучше спросить у него то, что вам интересно узнать, чем додумывать. субсидии для бизнеса
Для молодёжи Юлия Молчанова порекомендовала прочитать книгу Филипа Котлера «Основы маркетинга» (16+) и смотреть ролики на youtube-канале «Шифр продаж Уколовой». Подобное выступление спикера – только часть практических знаний, которые можно получить на хабаровских бизнес-мероприятиях. Вперёд за полезностью! субсидии для бизнеса
Фото – скриншоты трансляции
Полностью весь форум можно посмотреть на видеохостинге Youtube на канале «Управление по делам молодёжи и социальным вопросам».
Читайте нас в соцсетях: ВКонтакте, Одноклассники, Телеграм или Яндекс.Дзен