Можно сказать, что пандемия усложнила жизнь большинству хабаровчан. Но ещё хуже с новыми реалиями приходится справляться людям с ограниченными возможностями здоровья (далее ОВЗ – прим.авт.). АРИДОНС – организация, которая отстаивает интересы детей и молодёжи с инвалидностью по слуху. Её представители рассказали, какие проблемы у них возникают во времена коронавируса. глухонемой

Трудности перевода

Вера Николаевна Переверзева, руководитель организации, и её дочь Елена, инвалид по слуху, встретили меня в своём офисе на ул. Гоголя, 29. Интервью мы проводили без масок, потому что люди с инвалидностью по слуху читают по губам. А маска становится барьером для общения.

И этот пример повсеместен, какую бы сферу жизни ни взять. Обратимся к медицине. Позвонить и вызвать врача на дом люди с инвалидностью по слуху не могут, а если прийти в поликлинику, то там они становятся иностранцами, которых никто не понимает. Елена приводит свой пример практически тупикового положения.

Вера Николаевна (слева) и Елена Переверзевы

– Я плохо слышу, поэтому мне нужно читать по губам. Я пришла в поликлинику. Врачи не снимают маски. На листочке написать пытаюсь, но они боятся, что инфекция передастся. Медики разные бывают, но чаще всего – безвыходная ситуация. Мне пришлось с Верой Николаевной пойти в поликлинику ещё раз. Говорят, что надо позвонить и записаться к врачу, а как это сделать, если я практически не слышу?

Минздрав края пока не предусмотрел рабочие места в поликлиниках для сурдопереводчиков. Поэтому, чтобы решить вопросы, связанные со здоровьем, глухим приходится просить о помощи сурдопереводчиков или своих родных и знакомых.

Возьмём другой случай, произошедший в Пенсионном фонде России. Известно, что президент объявил о выплатах семьям с детьми от трёх до 16 лет в размере десяти тысяч рублей на каждого ребёнка. Некоторые инвалиды по слуху обратились в ближайшее отделение Пенсионного фонда и получили отказ. Но не отказ принять заявление, а снять маску! Женщина с нарушением слуха ушла ни с чем.

Воспользоваться госуслугами могут только те, у кого есть учётная запись. Чтобы её завести, требуется помощь слышащего человека. МФЦ временно не принимает граждан, а чтобы прийти повторно в Пенсионный фонд России и отстоять большую очередь, ещё надо найти время.

– Вся суть сводится к тому, что инвалид по слуху не может обратиться в госструктуры за помощью, потому что нет в этих организациях специалиста-сурдопереводчика, – говорит Вера Николаевна.

Елена добавляет, что для этого не надо нанимать специалистов, которые владеют жестовым языком, на полный рабочий день. Достаточно определить несколько часов пару раз в неделю, чтобы инвалиды по слуху чувствовали себя чуть уверенней в своих правах.

Офис АРИДОНС расположен по ул. Гоголя, д. 29, 2 этаж. Тел.: +7 (4212) 30–05–69, 78–70–05, сайт www.aridons.ru. E-mail: aridons@mail.ru.

Сломанный телефон

Другая сложная ситуация обстоит с продуктовыми пайками для школьников. Пакет с продуктами первой необходимости выдают только тем семьям, чьи дети до режима самоизоляции кушали в столовой. Остальные категории детей остаются за бортом. Хотя родители могут доказать, что им необходимы продукты. Так получилось у Елены Переверзевой.

Все школы подведомственны министерству образования и науки края, поэтому на просьбу Елены выдать ей продуктовый набор как матери-одиночке, она получила ответ «не положено». Мало показать историю ежемесячных выплат на воспитание двух детей. Нужно показать справку из Минсоцзащиты края о том, что Елена одна воспитывает двух дочек и получает пособие на детей. глухонемой

А если прийти в Минсоцзащиту, то двери там попросту закрыты для приёма граждан. Вера Николаевна помогла дочери и позвонила в Минсоцзащиту, объяснив ситуацию. Ей подтвердили, что Елена состоит на учёте как мать-одиночка и получает пособие. Получается, что база общая есть, все процессы якобы цифровизированы, но Минобрнауки края этой информации в базе данных не видит. Елена описала ситуацию классной руководительнице в школе, на что снова получила категоричный отказ. Нет справки – нет продуктового пайка. глухонемой

Вера Николаевна позвонила в Минбрнауки края и заказала требуемую справку для МБОУ СОШ №11. Но чиновник долго ходил вокруг и около, пытаясь выяснить, почему дети Елены не едят в школе? В итоге Вере Николаевне передали справку в Минсоцзащите края, выдали продуктовый паёк Елене. Но это исключительная ситуация. Остаётся только догадываться, сколько людей с инвалидностью по слуху сходят с дистанции в борьбе за необходимые продукты только на начальном этапе.

Вера Николаевна добавляет, что в трудной жизненной ситуации, когда люди потеряли работу и просят организацию «АРИДОНС» помочь продуктами, оказалось гораздо больше людей, чем можно представить. Снижается уровень заработной платы, руководители предприятий проводят сокращения. Это касается и людей с инвалидностью по слуху. глухонемой

Вера Переверзева хотела помочь матерям-одиночкам, многодетным и малообеспеченным семьям. Для этого она обратилась в разные пункты помощи граждан, в том числе, волонтёрские организации и политические партии, но везде ей отказали. Потому что продуктовые наборы выдают только людям старше 65 лет. Помогло только Хабаровское краевое отделение Красного Креста, а именно его руководитель Виктория Сергеевна Макарчук. От организации она выделила десять продуктовых наборов. Остальные 40 семей, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, остались без помощи.

Как на войне

Ещё один пример того, как помощь обещают, но при всём желании и стараниях ничего не получается. Комитет по труду и занятости населения правительства Хабаровского края объявил конкурс на получение гранта в размере 100 тысяч рублей на открытие специального рабочего места для инвалида на предприятиях города. глухонемой

Допустим, «АРИДОНС» выигрывает грант и покупает оборудование для организации рабочего места человека с инвалидностью. Вера Николаевна должна привлечь человека и оформить его по трудовой книжке со всеми соцгарантиями – больничный лист, отпускные, расчёт в случае увольнения и так далее. Таких денег в организации нет. А значит, положение человека с инвалидностью на предприятии всегда будет шатким.

Вера Николаевна рассказывает, что в других регионах это выглядит иначе и называется арендой квотируемых рабочих мест для людей с инвалидностью. НКО получает квотируемое рабочее место, спонсирующее предприятие оплачивает работу инвалида. Ведь не каждый бизнесмен трудоустроит на работу человека с инвалидностью. глухонемой

– Мы возьмём с удовольствием уборщицу, но у нас эта программа не работает. Единовременно сумму получаешь, но дальше приходится нести всю ответственность за работника самостоятельно. Аренда квотируемого рабочего места не работает, потому что Центр занятости не может согласовать данный нормативно-правовой акт с краевой думой, – добавляет моя собеседница. глухонемой

Получается, что грант – тоже не выход из положения. Но не всё так плохо, есть минимум два положительных момента, которые не спасают людей с инвалидностью по слуху, но хотя бы поддерживают морально.

Елена Переверзева рассказывает, что для неё большое счастье иметь дома телевизор с телетекстом, иначе сказать, с субтитрами. По памяти она называет около 12 каналов с этой функцией. Да, Елена может читать по губам, но Вера Николаевна говорит, что этого мало. Для людей с нарушением слуха субтитры необходимы, чтобы был понятен точный смысл показанного.

Скриншот сурдоперевода обращения президента РФ Владимира Путина 28 апреля

Как видно, информацию люди с инвалидностью по слуху получают оперативно. К тому же, департамент труда и соцзащиты населения города Москвы привлекает к работе сурдопереводчиков. Они переводят послания президента с использованием жестового языка.

Помимо этого, хабаровский телеканал на видеохостинге YouTube выкладывает новости с сурдопереводом. Благодаря этому, однозначно понятны послания президента. Даже тем, кто его не может слышать. Но почему президент обращается ко всем гражданам России и забывает о людях с нарушением слуха? Вопрос остаётся открытым. Как и множество других. А что делать?

Фото автора

Читайте нас в соцсетях: ВКонтакте, Одноклассники,  Телеграм или Яндекс.Дзен