В сентябре жители региона направили более 6 тысяч обращений в органы власти через Платформу обратной связи, сообщили в пресс-службе регионального правительства. Показатель вырос на тысячу по сравнению с августом. 

Платформа функционирует в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».

Наибольшая доля обращений — свыше 1,5 тысячи — касается сферы благоустройства и ЖКХ. Жители поднимают вопросы содержания многоквартирных домов, дворовых территорий, вывоза мусора, водоснабжения и газоснабжения. Порядка тысячи заявок связано с транспортной инфраструктурой, в первую очередь с состоянием автодорог.

Более тысячи обращений пришлось на медицинскую тему: получение электронных медицинских документов, качество работы специалистов, оформление больничных листов. Еще около 700 заявок касались работы электронных сервисов медицинских учреждений — выбора специалиста и прикрепления к поликлинике. При этом срок рассмотрения каждой заявки составляет не более 30 дней.

Министр цифрового развития и связи края Евгений Демин привёл практические примеры работы платформы. Жительнице края после обращения оперативно активировали карту жителя, обеспечив доступ к сервисам. По заявке другого гражданина ликвидирована несанкционированная свалка мусора в районе села Мирное с последующим официальным ответом заявителю.

В ТЕМУ:
Более 10 почтовых отделений обновят в Хабаровском крае

Читайте нас в соцсетях: ВКонтакте, Одноклассники,  Телеграм или Яндекс.Дзен и МАКС