Туриндустрия Хабаровского края создает условия для людей с ОВЗ

Уже 22 региональных предприятия туриндустрии оснащены пандусами, специальными подъемными механизмами, кнопками вызова персонала или беспрепятственными выходами. Развитие безбарьерной среды, организация доступного отдыха для каждого — такая работа ведется сегодня в рамках президентского нацпроекта «Туризм и гостеприимство», сообщают в правительстве края.

— В России, по данным Росстата, инвалидность есть у порядка 12 млн человек, а еще более 35 млн граждан старше 60 лет также нуждаются в доступной инфраструктуре. Благодаря нацпроекту в регионах ежегодно модернизируется инфраструктура и в приоритете стоит направление инклюзивного туризма. Наш край не является исключением, — отметили в региональном министерстве туризма.

По данным ведомства, благодаря господдержке владельцы гостиниц могут компенсировать до 70% трат. Такая помощь позволяет создавать доступную среду для каждого жителя и гостя региона.

— Благодаря президентской субсидии нам удалось значительно улучшить условия проживания в отеле и создать полноценный номер для людей с ограниченными возможностями здоровья. Ремонт проводился с учетом всех необходимых стандартов: увеличены дверные проемы, продуманы удобства специально для маломобильных гостей и колясочников. Номер сразу же стал востребованным и никогда не простаивает. Многие гости возвращаются к нам не первый раз: приезжают на реабилитацию и целенаправленно бронируют именно этот номер, зная, что здесь для них создана комфортная и безопасная среда, — отметила собственница гостиницы, воспользовавшаяся поддержкой государства.

Доступная инфраструктура появляется не только в краевой столице, но и в других местах: в Комсомольске-на-Амуре и Комсомольском районе, Амурске и Николаевске-на-Амуре, Бикине и Солнечном, в селе Аннинские минеральные воды. Всего для туристов с ограниченными возможностями здоровья в 16 средствах размещения сейчас доступно 268 номеров.

Так, одна из гостиниц, открывшихся в конце 2024 года, уже изначально проектировалась с учетом потребностей инклюзивных туристов. Здесь оборудовано четыре специальных номера с возможностью смежного размещения, то есть это позволит гостю заселиться в номер вместе с сопровождающим.

Еще в одной из таких гостиниц края любой из 202 номеров подходит для комфортного размещения маломобильных гостей. В отеле работают лифты, пандусы и кнопки вызова персонала, а сотрудники имеют опыт работы с такой категорией гостей, уверяют хозяева туробъекта.

По данным Минтуризма края, благодаря господдержке владельцы гостиниц могут компенсировать до 70% трат. Такая помощь позволяет создавать доступную среду для каждого жителя и гостя региона.

***

При этом в Минтуризма края напоминают, что с 1 сентября вступит в силу федеральный закон № 552-ФЗ, вносящий изменения в требования по обеспечению доступности для инвалидов объектов туриндустрии, в числе которых средства размещения, горнолыжные трассы и пляжи, за исключением гостевых домов.

Теперь такие организации обязаны обеспечить тактильно-визуальную навигацию, адаптированные санузлы, места хранения кресел-колясок, пандусы и подъемники, зону разворота коляски у входа, лифт или размещение услуг на нижних этажах, а также адаптировать не менее 3% номеров под нужды инвалидов по зрению, слуху и опорно-двигательному аппарату. Для пляжей и горнолыжных трасс предусмотрены дополнительные требования: доступный вход, спуск в воду, спецоборудование, связь с инструктором.

Кроме того, организациям необходимо назначить не менее одного ответственного работника с последующим его обучением вопросам доступности, а также надо обеспечить возможность вызвать его у входа. Нужно также разместить на сайте и в соцсетях туробъекта информацию о его доступности, а еще — обеспечить допуск собак-проводников при наличии подтверждающего документа с выделением места для их выгула.