В течение первого квартала 2024 года почти полторы тысячи маломобильных пассажиров воспользовались услугами сопровождения на вокзалах Дальневосточной магистрали. Большинство из них подавали заявки через Центр содействия мобильности ОАО «РЖД» или через раздел на сайте «Пассажирам с ограниченными физическими возможностями» в подразделе «Помощь на вокзалах».

В прошлом году, согласно информации на официальном сайте РЖД, более всего услугами сопровождения на ДВЖД пользовались жители краевого центра, города Юности, Тынды, Биробиджана, а также приморской столицы. Для них обеспечивается сопровождение по всем функциональным зонам на вокзальных комплексах, включая привокзальные территории. Помощь предоставляется бесплатно.

На Дальневосточной магистрали постоянно ведётся работа по адаптации вокзальной инфраструктуры для удобства маломобильных пассажиров. 27 вокзалов и 137 остановочных пунктов оснащены пандусами, подъемными платформами, специальными лифтами. Все здания вокзальных комплексов имеют кнопки экстренного вызова и специальные указатели для лиц с нарушениями слуха и зрения.

Заявки на обслуживание таких пассажиров можно подавать по круглосуточному телефону Центра содействия мобильности ОАО «РЖД» 8-800-775-00-00 или по email info@rzd.ru.

В ТЕМУ:
Хабаровская авиакомпания увеличит число рейсов в Охотск

Читайте нас в соцсетях: ВКонтакте, Одноклассники,  Телеграм или Яндекс.Дзен