В Хабаровском крае авиакомпанию оштрафовали за недоставленный багаж
Авиакомпанию наказали рублём за сбой в доставке багажа, сообщили в Дальневосточной транспортной прокуратуре. По итогам проверки Николаевской‑на‑Амуре транспортной прокуратуры перевозчик выплатит штраф — 30 тысяч рублей.
Основанием для разбирательства стала жалоба жительницы села Аян. Женщина летела по единому билету по маршруту Хабаровск — Николаевск‑на‑Амуре — Аян, но по прибытии не получила свои вещи. Проблема возникла на этапе трансфера: в аэропорту Николаевска‑на‑Амуре багаж не погрузили на борт следующего рейса. Ситуация оказалась особенно неприятной из‑за того, что в сумке находились жизненно необходимые лекарства, приём которых должен быть регулярным.
Прокуратура квалифицировала инцидент как оказание услуг ненадлежащего качества — дело завели по части 2 статьи 14.4 КоАП РФ. После рассмотрения материалов компанию признали виновной и назначили административное наказание.
В ответ на представление прокурора авиаперевозчик принял корректирующие меры. Чтобы исключить повторение подобных случаев, с сотрудниками аэропорта Николаевск‑на‑Амуре провели дополнительные инструктажи и обучающие занятия.
Читайте нас в соцсетях: ВКонтакте, Одноклассники, Телеграм или Яндекс.Дзен и МАКС