В Хабаровском крае участились жалобы на ярмарки верхней одежды
В Хабаровском крае резко выросло число жалоб на качество верхней одежды, купленной на передвижных ярмарках. Как сообщает региональное управление Роспотребнадзора, покупателей привлекают агрессивной рекламой и обещаниями элитного качества, которые на деле оказываются обманом.
Специалисты выделили основные признаки недобросовестных продавцов: отсутствие кассовых чеков, требование перевода оплаты на карту частного лица и сокрытие данных о производителе. Чтобы не остаться с некачественным товаром и пустым кошельком, ведомство рекомендует соблюдать правила цифровой и юридической гигиены:
• Проверяйте маркировку: вся верхняя одежда подлежит обязательной маркировке. Скачайте приложение «Честный знак» и сканируйте код на этикетке — это единственный способ убедиться, что товар легален.
• Требуйте информацию о продавце: по закону (ст. 9 Закона «О защите прав потребителей») продавец обязан предоставить адрес и фирменное наименование. Если эта информация скрывается — от покупки лучше отказаться.
• Смотрите на этикетку: информация о товаре и производителе должна быть на русском языке.
• Остерегайтесь «переводов на карту»: оплата на личные карты третьих лиц лишает вас возможности доказать факт покупки в суде.
Если вы всё же стали жертвой обмана, юристы советуют составить претензию в двух экземплярах. В случае отказа в возврате денег потребитель имеет право обратиться в суд, при этом государственная пошлина по таким искам не взимается.
Читайте нас в соцсетях: ВКонтакте, Одноклассники, Телеграм или Яндекс.Дзен