Новый закон защитит хабаровчан от автоматических списаний за онлайн‑подписки

С 1 марта 2026 года начнёт действовать запрет на автоматическое списание средств с банковских карт за цифровые услуги, от которых пользователь уже отказался, сообщает пресс-служба Управления Генеральной прокуратуры РФ по ДФО в своём телеграм-канале.

«Федеральным законом от 15.10.2025 № 376-ФЗ внесены изменения в статью 16.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которая дополнена положениями о том, что при оплате услуг, оказываемых на основании абонентского договора в сети «Интернет» с использованием сайта, информационной системы или программы для ЭВМ, исполнителю запрещается использовать для получения периодических платежей реквизиты банковского счета потребителя или данные о его электронных средствах платежа, которые потребитель предоставил ранее и в отношении которых выразил исполнителю отказ от использования при расчетах с ним», — говорится в телеграм-канале ведомства.

И исполнитель обязан предусмотреть механизм принятия такого отказа, в том числе в электронном виде.

Инициатива направлена на защиту интересов потребителей, поскольку многие сервисы не информируют пользователей о предстоящих списаниях, из‑за чего люди нередко пропускают момент окончания пробного периода и продолжают платить за ненужные подписки.

Новые правила устанавливают ряд обязательных требований к цифровым платформам. За сутки до планируемого списания они должны уведомить клиента о предстоящем платеже и предоставить ссылку на форму для отмены подписки.

Если средства всё же будут списаны без предварительного уведомления, сервис обязан вернуть их потребителю. Кроме того, закон запрещает списывать деньги с карты, которую пользователь удалил с платформы до приобретения товара или услуги.