«ЕДУТ ДЕТИ»: 23 года в детском туризме, или как превратить путешествие с классом в незабываемое приключение

— Расскажите, как давно существует ваша компания и с чего начиналась её история?

— Наша история началась в 2003 году, с основания компании ООО «Весёлое путешествие». Мы заняли нишу детского образовательного туризма и стали популярными среди тех родителей и учителей, которые «за» изучение Родины вне парты и стен школы, «за» классные мероприятия, «за» нескучные путешествия. За 23 года компания прошла большой путь: мы развивались, расширяли направления и копили бесценный опыт по организации туров для школьников. В 2025 году произошло слияние с дальневосточным туроператором ООО «Единое агентство путешествий». Мы создали единый бренд «ЕДУТ ДЕТИ», который объединил опыт и возможности двух компаний. Для нас это не просто смена названия и бизнес-процессов. Это выбор: стать сильнее, расширить географию наших возможностей и предложить нашим туристам ещё больше качественных и интересных путешествий. Сейчас наши офисы и представительства расположены в Москве, Хабаровске, Тюмени, Ярославле. У нас есть сайт едут-дети.рф, где вы можете познакомиться с нашей группой компаний, с географией туров, с нашей командой.

— Вы работаете законно?

— Наши юрлица внесены в Единый Федеральный реестр туроператоров России, имеют все необходимые документы для организации путешествий для школьников.

— Как туристы вас находят?

– Наши сайты: www.edut-deti.ru (Туры и экскурсии по России) и utatravel.ru (Туры по Дальнему Востоку, Уралу, Сибири и в Китай); посвящены школьным турам и экскурсиям, их ежемесячно посещает более 25 тысяч человек. Выбор туров и экскурсий огромен, более тысячи, и охватывает большинство регионов России. Наша программа лояльности уникальна в своём роде. Она разработана специально для нашей компании и любима среди туристов. Бонусы за туры, подарки, привилегии доступны любому, кто регистрируется в личном кабинете на сайте и становится нашим туристом.

— Как Вы думаете, почему туристы выбирают вашу компанию?

— Давайте почитаем отзывы туристов на нашем сайте, их там более 900. И заглянем на федеральную поисковую систему Яндекс, где рейтинг компаний, которым мы очень дорожим, 5 баллов, также у нас есть знак «Надёжный бизнес». Мы увидим отзывы туристов, которые и ответят на этот сложный, важный вопрос. И, наверняка, помогут будущим туристам сделать свой выбор путешествия и туроператора.

— Как вы сами оказались в этой сфере? Это было случайно или мечта детства?

— Я всегда любила организовывать, объединять людей со схожими идеями, придумывать что-то интересное, вместе создавать и радоваться результатам. Ещё в школе была «больна» сценой, любила писать сценарии и проводить праздники. Родители, конечно, хотели что-то посерьёзнее от старшей дочери. Но мой путь был только мой: из города Мирного в далёкой Якутии — в Москву, яркую, неизведанную. Я поступила на факультет культурологии в Институт молодёжи, ныне Московский гуманитарный университет. В студенческие годы я работала вожатой, организатором праздников в детских центрах отдыха. Это было увлекательно, весело, я с детьми всегда находила общий язык. Мы делали вместе праздники, устраивали походы, выдумывали и воплощали в жизнь разные идеи, которые и оставили моё сердце в детском туризме на всю жизнь. Думаю, создавать радость, видеть довольные мордашки, слышать искренние благодарности — это основной движок в моей картине счастливой и качественной жизни.

— Как строится ваш рабочий день? Это хаос или чёткая система?

— Работа — это всегда порядок. И дисциплина. В сочетании с демократией. Для меня, как для руководителя, самое важное — это люди, которые со мной работают. В нашей команде нет текучки. Мы вместе работаем много лет, а новые люди вливаются в коллектив и принимают наши правила. Редактор, менеджер, бухгалтер, маркетолог, юрист, программист: у каждого своя работа. А как без порядка в работе с родителями и учителями? Наши клиенты — самые строгие. С нас большой спрос. Ведь наши туристы — дети. Работаем оперативно, чётко с каждым туристом, на связи всегда по любым вопросам. Я убеждена, что человеку нужен человек. Не бот, не ИИ, а заботливый эксперт, который знает своё дело и которому можно доверить организацию тура детей. «Командная работа надёжных экспертов», я не устаю повторять эту корпоративную мантру. И она работает на общее благо.

— Сколько человек в вашей команде? Кто эти люди и как они попали в туризм?

— Сегодня команда «Едут Дети» — это профессионалы, объединённые общей любовью к своему делу. У многих наших сотрудников профильное туристическое образование и большой опыт работы в отрасли. Кто-то, наоборот, пришёл в туризм из совершенно других сфер, но однажды попробовал себя в этой профессии и уже не смог из неё уйти. Мне кажется, в туризме невозможно работать просто «по должности». Особенно когда речь идёт о детских путешествиях. Здесь важны не только профессиональные знания и опыт, но и ответственность, внимательность, умение быстро принимать решения и, конечно, искреннее желание помогать людям. Туризм — это призвание.

— С какими направлениями и видами туров вы работаете? Есть ли у вас «фишка»?

— Мы работаем по всей России, предлагаем туры в Китай и в страны ближнего зарубежья. При этом наши предложения не ограничиваются только классическими экскурсиями и турами. Нам важно создавать для детей разные форматы отдыха и общения. Например, в Хабаровске большой популярностью пользуются походы, дискотеки и другие активности для детей и подростков. То есть мы стараемся не просто организовать ребёнку поездку по определённому маршруту, а подарить впечатления — новые места, активный отдых, общение и, конечно, яркие эмоции. Думаю, именно такой подход и является нашей изюминкой.

— Вы упоминали, что организуете туры для детей. Расскажите подробнее: это выездной отдых с родителями или отдельные программы для групп школьников?

— Чаще всего к нам обращаются организованные школьные группы. Такой формат особенно удобен, потому что дети путешествуют привычным коллективом, а всю организацию поездки родители полностью доверяют нам. При этом среди наших предложений есть и семейные туры, когда дети путешествуют с родителями. Например, сейчас мы собираем сборную группу из Хабаровска в Пекин на новогодние каникулы — с 3 по 8 января. Это отличный вариант для семейного путешествия. Таким образом, мы стараемся предложить различные форматы: организованные поездки для школьных групп и семейные сборные туры.

— В чём специфика организации именно детского тура? Что нужно учесть, чего никогда не станешь учитывать во взрослом туре?

— Во-первых, безопасность и контроль: во взрослом туре ответственность за жизнь лежит на самом туристе. В детском — на организаторе и сопровождающих. Во-вторых, режим: взрослым можно ночные переезды, свободное время, любой темп. Детям только дневные трансферы, сон, питание по часам. В-третьих, питание: взрослому можно экзотику. Детям — привычное, сбалансированное меню с учётом аллергий. В-четвёртых, документы: взрослый тур — это только списки. На детей нужна доверенность от родителей на сопровождающего.

— Какие возрастные группы вы берёте? Есть ли ограничения по возрасту и как адаптируется программа для разных детей?

— Обычно мы принимаем школьные группы в возрасте от 7 до 18 лет, при этом распределяя детей по возрастным категориям: 7— 10 лет — короткие экскурсии, больше игровых и интерактивных составляющих; 11— 14 лет — познавательные маршруты; 15— 18 лет — более содержательные программы с профориентационной тематикой. Ограничения зависят от конкретного маршрута и могут быть связаны с продолжительностью поездки, физической нагрузкой, требованиями музеев и так далее. Программу адаптируем с учётом возраста детей, уровня подготовки и состава группы. Для смешанных групп подбираем экскурсии таким образом, чтобы всем участникам было интересно и комфортно.

— Кто работает с детьми в туре? Это ваши штатные аниматоры, педагоги или сторонние гиды? Как вы их отбираете?

— С детьми в туре работают наши штатные гиды и актёры. Они участвуют в разработке маршрута и сценариев: проверяют содержание на соответствие возрасту, безопасности и образовательным задачам. Для экскурсий на городских и музейных маршрутах сейчас обязательна аттестация гида (по региону), медицинская книжка, справка об отсутствии судимости.

— Изменился ли спрос на детский отдых за последние пару лет? Что сейчас в тренде?

— Безусловно, изменился. Детям больше интересно интерактивное, иммерсивное, стали интересоваться даже промышленным туризмом, но и классические туры всегда будут в тренде.

— Что бы вы посоветовали родителям, которые впервые хотят отправить ребёнка в тур без себя?

— Первое, что сразу хочется посоветовать — это не волноваться. Нужно тщательно подойти к выбору компании, почитайте отзывы, проверьте наличие лицензии. Обратите на опыт работы турфирмы. Если вы доверитесь профессионалам, то со стопроцентной уверенностью всё пройдёт хорошо, и ребёнок из путешествия вернётся с новым багажом знаний и положительными эмоциями.

— Были ли случаи, когда ребёнок после тура возвращался с новым увлечением или даже изменил свою жизнь?

— Многие экскурсии в вузы или на производство воодушевляют детей на выбор профессии.

— Каким был самый необычный или сложный запрос от клиента за всю вашу практику?

— В целях воспитания ребёнка просили организовать экскурсию в тюрьму или что-то подобное.

— Как вы сами отдыхаете? Есть ли у вас личные любимые места, куда вы возвращаетесь?

— Сама я отдыхаю с удовольствием, потому что бывает это не часто. Люблю автомобильные путешествия по России. Мне нравится не планировать, а проводить свой отпуск «по ситуации», видимо, это такой отпечаток от профессии. Очень люблю и одновременно боюсь летать на самолётах. Атмосфера аэропорта, наблюдение за разными людьми, предполётные приключения, взлёт и посадка огромной стальной машины — это всегда фееричные эмоции. А лучшие места отпуска те, где можно выспаться, вкусно покушать, посмотреть на красоты, где нет мобильной связи. Любимое место — оно всегда там, где я в моменте нахожусь.

— Что вдохновляет вас продолжать заниматься этим делом, когда случаются трудности?

— У меня дело, которому вскоре исполнится 25 лет. И, если отвечать серьёзно, то тут уже не до вдохновения. Это ответственность перед людьми, долгие годы труда, это мой мир, который я выбрала себе, чтобы было интересно жить. Со всеми радостями и сложностями. Я считаю, что у нашей компании «ЕДУТ ДЕТИ» есть миссия — популяризация школьного туризма. Путешествие с классом — это незабываемое время, это сплочение, это общие радости. Ценность таких путешествий — довольные дети, которые хотят узнавать свою страну вживую, вместе.

— Что бы вы сказали сами себе в начале карьеры, если бы могли отправить себе сообщение в прошлое?

— Я бы вдохновлённо посмотрела вдаль и произнесла: «Юлия, иди вперёд! Не ленись, думай, воплощай, твори! Главное — найди союзников и ясно им скажи, каковы цели. И всё обязательно получится».

Реклама. ООО «Веселое Путешествие» 
123022, город Москва, ул. 1905 года, д. 10а стр. 1, эт 5 пом 12-14 
ОГРН 1037715023367 от 24 марта 2003 г. 
erid: 2SDnjebVURq