Что нового в поддержке пенсионеров и людей с инвалидностью в Хабаровском крае и ЕАО: рассказывает Алёна Никулина

Сегодня мы отмечаем День пожилых людей. О том, какие меры поддержки Социальный фонд предоставляет пенсионерам Хабаровского края и Еврейской автономии мы поговорили с управляющим Отделением СФР по Хабаровскому краю и ЕАО Алёной Никулиной.

— Алёна Юрьевна, в этом году было проведено несколько традиционных индексаций пенсий, но помимо этого появились новые механизмы в системе выплат пенсионерам?

— С 2026 года изменился порядок выплаты региональной социальной доплаты к пенсии. Теперь её устанавливает и выплачивает Социальный фонд, а не органы социальной защиты как раньше. Благодаря чему удалось синхронизировать региональную доплату и пенсию, теперь они поступают одновременно.

Соцдоплата по-прежнему устанавливается в беззаявительном порядке неработающим пенсионерам, у которых совокупный доход ниже регионального прожиточного минимума пенсионера. В этом году он составляет в Хабаровском крае — 19 871 руб., в ЕАО — 20 360 руб.

— Ваша работа не ограничивается только пенсиями. Какие ещё меры поддержки доступны пожилым людям и людям с инвалидностью?

— Соцфонд предоставляет широкий спектр государственных социальных услуг для разных жизненных ситуаций. Пенсионеры получают не только повышенные выплаты и доплаты к пенсии, но и технические средства реабилитации, бесплатные путёвки на санаторно-курортное лечение.

Например, только с начала года уже более 700 жителей Хабаровского края и ЕАО из числа льготных категорий поправили здоровье в санаториях. Напомню, что пользоваться такой льготой могут федеральные льготники, которые не отказались от получения набора социальных услуг в натуральном виде. В соответствии с профилем заболевания лечение можно пройти в санаториях в Приморском, Краснодарском, Забайкальском, Красноярском краях, Амурской, Оренбургской, Московской областях, Еврейской автономной области, Республике Крым, Кабардино-Балкарской Республике.

— Уже давно граждане с инвалидностью приобретают технические средства реабилитации с помощью электронного сертификата. Но как быть, если требуется изделие, изготовленное по индивидуальным меркам, например протез?

— Электронные сертификат — это самый популярный и удобный формат получения технических средств реабилитации: кресел-колясок, тростей, ортопедической обуви, средств ежедневного ухода, слуховых аппаратов. По сертификату можно приобрести не только серийные изделия, но и изготовленные по индивидуальному заказу, в том числе протезы.

С начала 2026 года мы оформили людям с инвалидностью более 10 тысяч электронных сертификатов, с их помощью жители края и области приобрели 516 тысяч различных изделий.

Хочу отметить, что количество точек продаж средств реабилитации по электронным сертификатам в Хабаровском крае и ЕАО увеличилось в 3,5 раза. Если в 2023 году их насчитывалось 12, то сегодня люди с инвалидностью могут расплатиться электронным сертификатом в 40 торговых точках. Кроме стационарных магазинов, электронный сертификат можно применить на 2 маркетплейсах и в 81 интернет-магазине.

— Алёна Юрьевна, отдельная тема — поддержка долгожителей. Как Социальный фонд заботится о тех, кому исполнилось 80 лет?

— Государство проявляет особую заботу о таких людях. Отделение СФР по Хабаровскому краю и ЕАО назначает надбавку к пенсии и повышенную фиксированную выплату к страховой пенсии. Сегодня в нашем регионе более 36 тысяч пенсионеров старше 80 лет получают страховую пенсию в повышенном размере.

— В чём именно заключается повышение?

— При достижении пенсионером 80 лет Соцфонд назначает надбавку к пенсии и повышенную фиксированную выплату к страховой пенсии. Причём, благодаря цифровизации доплаты оформляются беззаявительно. Размер фиксированной выплаты к страховой пенсии по старости, с учетом повышений к ней, для этой категории граждан составляет более 20 800 рублей. Для жителей северных районов сумма надбавки к пенсии выплачивается с учетом районного коэффициента.

— Нужно ли пенсионеру куда-то обращаться для получения этой доплаты?

— Нет, для перерасчёта пенсий юбилярам никаких заявлений подавать не нужно. Для них это происходит автоматически. Отделение Соцфонда пересчитывает пенсию со дня исполнения 80 лет.

Здесь есть нюансы. У людей, имеющих инвалидность первой группы, с 80 лет фиксированная выплата не удваивается, поскольку они такую надбавку к пенсии уже получают с даты установления группы инвалидности. Повышение также не распространяется на получателей социальной пенсии, страховой пенсии по инвалидности или по потере кормильца.

— Есть ли возможность учесть период ухода за 80-летними в стаж?

— Да, и это важная возможность для тех, кто ухаживает за пожилыми людьми. Периоды ухода за пенсионерами старше 80 лет можно учесть в страховой стаж неработающему трудоспособному гражданину. За полный год ухода на лицевой счёт зачтут 1,8 индивидуального пенсионного коэффициента.

Есть важные изменения с 2027 года, которые коснутся тех, кто ухаживает за пожилыми людьми и инвалидами. Меняется порядок учёта стажа и подавать заявление нужно будет одновременно с началом ухода и затем продлевать раз в 12 месяцев, если уход продолжается. Сейчас подтверждение нужно только в том случае, если ухаживающий и его подопечный проживают раздельно.

Для удобства подачи заявления и согласия об уходе с 2027 года их приём будет организован не только в клиентских службах СФР, но и в МФЦ, а также на портале госуслуг.

— Что это значит для тех, кто уже осуществлял уход или осуществляет его сейчас?

— Тем, кто присматривал за родственниками, нуждающимися в уходе, в течение 2026 года или раньше, необходимо до конца 2027 года зафиксировать этот факт, чтобы он был учтён в стаж при назначении пенсии. Это очень важно: начиная с 2028 года подтвердить периоды ухода, которые были до 2027 года, будет уже нельзя. Поэтому я настоятельно рекомендую всем, кого это касается, не откладывать решение этого вопроса на последний момент.

— Расскажите, пожалуйста, про центры общения Соцфонда. Что это за проект, как он появился и как развивается в нашем регионе?

— Идея Центров общения старшего поколения родилась в 2022 году, когда после объединения Пенсионного фонда и Фонда социального страхования освободились помещения в клиентских службах. Тогда и было решено их использовать для создания пространства для общения, творчества и обучения представителей старшего поколения. В Хабаровском крае и Еврейской автономной области создано 12 Центров общения старшего поколения. И мы видим, что они действительно нужны людям.

— Чем именно занимаются центры? Что там происходит?

— В центрах проводят занятия по компьютерной и финансовой грамотности, консультации по защите от мошенничества и управлению личными финансами, экскурсии, творческие мастерские, литературные вечера. Мы помогаем людям осваивать электронные услуги, разбираться в вопросах пенсионного обеспечения и социальной поддержки. С начала года порядка 350 пенсионеров из Хабаровского края и ЕАО посетили 70 занятий по защите от мошенников. И тема эта всегда вызывает особый интерес.

— А как пенсионеры узнают о мероприятиях центров? Ведь важно, чтобы информация доходила до людей.

— Здесь нам помогает современный подход. Соцфонд запустил афишу мероприятий Центров общения в социальной сети «Одноклассники». Афиша включает более 9 тысяч событий во всех регионах страны, а на странице Хабаровского края и ЕАО представлено более 100 мероприятий.

— Сегодня цифровые технологии активно внедряются в социальную сферу. А как ведется работа с теми, кому сложно освоить новые сервисы — в первую очередь со старшим поколением?

— В год региональное Отделение Соцфонда оказывает более 800 тысяч услуг, из них 93% — в электронном виде. 85% выплат оформляются по одному заявлению, без запроса у человека каких-либо документов.

Представителям старшего поколения чаще всего требуется помощь в освоении цифровых сервисов. Поэтому в клиентских службах СФР пенсионерам предоставляют пошаговую инструкцию и практическую помощь в привязке профиля к Госуслугам и созданию цифрового ID. Например, мы помогаем настроить цифровое удостоверение пенсионера в мессенджере Макс. Это очень удобно: цифровая альтернатива экономит время, избавляет от необходимости носить с собой документы, позволяет удостоверять личность и социальный статус. Цифровое удостоверение подходит для получения скидок в торговых точках и аптеках, при посещении музеев, выставок и театров, а также для подтверждения права на льготы.

Удобство цифрового удостоверения в том, что для его получения не нужно подавать никаких заявлений. Личные данные, такие как размер пенсии или группа инвалидности, скрыты, что обеспечивает надлежащий уровень конфиденциальности. Помимо этого, один и тот же код действует не только в Хабаровском крае и ЕАО, но и по всей России, а также подходит для разных видов льгот. Стоит отметить, что все бумажные и пластиковые пенсионные удостоверения остаются действительными и продолжают подтверждать пенсионный статус наравне с цифровым.

— Тема мошенничества очень актуальна. Как вы помогаете пенсионерам защититься от обмана?

— Это одна из самых серьёзных задач для нас. Проведённые в январе, феврале и апреле индексации стали поводом для активности мошенников в отношении пенсионеров. В сети и мессенджерах жителям Хабаровского края и Еврейской автономной области поступали предложения о проверке новых размеров их выплат после повышения. Для этого предлагали использовать приложение или бот, которые повреждают электронные устройства вирусами и несут угрозу похищения сведений.

Мы всегда советуем с настороженностью, отнестись к людям, которые звонят с незнакомого номера и представляются работниками Социального фонда. Как правило, они сообщают о каких-либо дополнительных выплатах или перерасчётах. Взамен мошенники просят лишь сообщить номер банковской карты, якобы для того, чтобы перевести пенсионеру деньги. В итоге люди лишаются своих накоплений.

Хочу напомнить, что работники Социального фонда никогда не совершают подобных звонков. Для выплаты в Соцфонде имеются все реквизиты, которые пенсионер указал в заявлении о выборе доставщика. А самую полную и достоверную информацию всегда можно узнать на портале госуслуг, клиентских службах СФР или по номеру 8-800-100-00-01.

— Что бы вы пожелали жителям Хабаровского края и ЕАО в День пожилых людей?

— Я хочу пожелать нашим дорогим пенсионерам крепкого здоровья, бодрости духа и долголетия. Очень приятно видеть, что в нашем регионе так много людей, которые, несмотря на возраст, остаются активными.