erid: Pb3XmBtzsy9LNH4QCtC3t4finX3bUo7gfWyRAMe
У турбизнеса в Хабаровске женское лицо, согласитесь. Большинство известных фирм возглавляют бизнесвумен. Наши заметки об успешном тандеме Ирин – Вербицкой и Путинцевой, открывающих хабаровчанам большой мир путешествий.
За более чем тридцать лет работы «в рынке» они так и не настроили себе шикарных офисов и богатых вилл. Но зато приобрели безупречную репутацию и бесценный опыт борьбы с нескончаемыми трудностями. А уж об особенностях национальной туротрасли знают, наверное, всё. Никогда не сдаваться – в их характере.
«Мы путешествуем не для того, чтобы сбежать от жизни, а для того, чтобы жизнь от нас не сбежала», – цитата на сайте компании «Эльтур» Ирины Путинцевой красноречиво говорит и о стремлениях самой хозяйки. Работая в билетных кассах, она сумела вовремя перейти на открывшееся в перестройку новое направление – туризм, да так и не дала своему любимому делу «сбежать» ни в моменты катаклизмов, ни во времена финансовых кризисов.
Ирина Путинцева
Теперь, когда уже и дети стали взрослыми, и сама перешагнула планку серебряного возраста, Ирина Юрьевна полностью отдает свои силы популярному тренду, заново открывая для себя и своих клиентов безграничные возможности отечественного туризма. Уже несколько лет вместе с коллегой, партнером и тезкой разрабатывает маршруты по всей стране для представителей старших поколений – пенсионеров.
Новичком в туротрасль другая Ирина – Вербицкая – пришла очень давно: еще в те времена, когда путевками распоряжались два бюро международного туризма и профсоюзы. Работала внештатно, распространяя по коллективам разнообразные туры и экскурсии. Все это в промежутках между сменами на заводе, где трудилась мастером, домашними делами и воспитанием дочек (теперь они – ее главные помощницы).
Ирина Вербицкая
Тогда же она получила основательные знания, пройдя все курсы специального обучения, что пригодилось ей потом – и на работе в гремевшей на весь Дальний Восток туркомпании, и в своем бизнесе. А почти в 45 пришлось за парту сесть опять: по новым требованиям надо было иметь высшее профобразование. Как признается Ирина Евгеньевна, туризм для нее – стезя по жизни. Даже ее организация носит имя «Ирина Тур». Так что и в свои 70 лет она вновь едет в дальние регионы –открывать новые маршруты для своей «молодежи пенсионного возраста».
Как удается этим двум леди идти по жизни, не сдаваясь? Ответ один: забота, внимание, ответственность и признание.
Забота – это когда знаешь почти все о своих клиентах, их ожиданиях и чаяниях и стараешься их воплотить в каждом путешествии. Обе Ирины креативят такие туры, что никто не остается равнодушным. Как, например, в эту новогоднюю ночь, когда они смогли окружить заботой тех, кому хотелось встретить 2023 год по-особому, устроив им грандиозную экскурсию на главную площадь, с посещением музея и веселой встречей-вечеринкой в отеле.
Внимание – не «изюминка» в их работе, а профессиональный долг. Иначе как провезти по неблизкому маршруту 30-40 пожилых людей, если не учесть их особенности? Поэтому и смотрят, чтобы в поезде были нижние полки, поездка в автобусе не была утомительной, а пешая прогулка не превратилась в пытку.
Ответственность, помноженная на заботу и внимание, это когда туристы видят, что с ними – надежный друг и помощник. Это также доскональное изучение маршрута, истории и традиций, чтобы не стыдно было смотреть в глаза тем, за кого вы взяли ответственность.
А признание они получают каждый раз, когда благодарные путешественники говорят и пишут самые теплые отзывы и вновь отправляются в очередной тур.
Арина Дмитриева
Фото: Ирины Вербицкой, Ирины Путинцевой
ООО «ИринаТур»
Хабаровск, Уссурийский бульвар, 16, офис 8
Тел.: (4212) 45-46-40, 8-914-772-37-47
ООО «Эльтур»
Хабаровск, КимКим Ю Чена , 44, корпус И, 2 этаж
Тел.: 8-914-195-88-85, 8-924-200-40-60
реклама
