С сегодняшнего дня в Хабаровске около ста автобусов начали принимать оплату специальными транспортными, а также банковскими картами. Пока терминалами для считывания оснащены всего 24 маршрута. Но уже в январе около 300 единиц общественного транспорта смогут принимать безналичные платежи за проезд. Корреспонденты Хабинфо разбирались во всех возможностях новой платежной системы и где купить транспортную карту в городе Хабаровске.
Смотрите, как узнать баланс транспортной карты в Хабаровске
Что такое транспортная карта и как она работает?
Транспортная карта — это своеобразный электронный кошелек, на котором вы храните деньги для оплаты проезда в общественном транспорте. По большому счету это современный проездной, которым можно расплачиваться во всех видах транспорта — автобусе, троллейбусе, трамвае. Каждая имеет свой идентификационный номер, по которому можно будет узнавать баланс. Для этого можно скачать на телефон специальное приложение. Ссылка на него есть на обороте карты в QR-коде.В личном кабинете можно посмотреть баланс и историю поездок.
Почему система безналичного расчета в общественном транспорте называется бесконтактной?
Технология, которая будет применяться в общественном транспорте Хабаровска, позволяет провести оплату, просто приложив карту к терминалу. Вводить пин-код не потребуется. Это и называется бесконтактной оплатой. Все транспортные карты имеют такую возможность. Если ваша банковская карта так не умеет, расплачиваться ей в автобусах не получится.
Где купить транспортную карту, брелок или браслет?
Пока карты и гаджеты для оплаты проезда можно приобрести в нескольких пунктах продажи. В дальнейшем планируется начать реализацию карт через сеть газетных киосков.
- Управление транспорта, Ким-Ю-Чена, 44Б
- Трамвайно-троллейбусное управление, Краснореченская, 96
- Гостнинца «Пять звезд» Суворова, 8
- Турфирма «Пять Звезд» Пушкина, 25
- ХПАТП№ 1, Промышленная, 19
Как пополнить карту, брелок или браслет?
Стоимость карты 100 рублей, брелка столько же, а браслета 350 рублей. Чтобы ими можно было оплачивать поездки в общественном транспорте, гаджеты нужно своевременно пополнять. Для этого на обороте карты (брелка, браслета) есть уникальный идентификационный номер. Внести деньги можно несколькими способами:
- В любом отделении при помощи кассира-операциониста
- Через банкоматы, информационно-платежные терминалы
- В сервисе «Сбербанк-Онлайн»
- С помощью короткого смс на номер 900
Будет ли скидка на оплату проезда при расчете картами?
Пока стоимость проезда в общественном транспорте останется прежней. Сейчас в транспортном управлении разрабатывают несколько вариантов бонусной программы для безналичной оплаты проезда. Возможно, это будет накопительная система — оплатил 20 поездок, 21-я — бесплатно, или «правило 30 минут»: оплатив проезд один раз, в течение получаса можно сменить маршрут, не доплачивая. Может быть, для тех, кто будет пользоваться картой в автобусах, трамваях и троллейбусах безналом, каждая поездка будет обходиться чуть дешевле. Решение обещают принять в мае будущего года.
Есть ли комиссия при оплате проезда банковской картой?
Комиссия с пассажиров браться не будет. Ни при оплате проезда, ни при пополнении транспортной карты.
Какова вероятность выхода из строя карты?
Карта может испортится от механического повреждения. Поэтому ее нельзя переламывать, сгибать, сильно нагревать или охлаждать. А также не стоит помещать ее в чехлы или другие приспособления из экранирующих материалов.
Не будет ли затруднений при поездках в час-пик, когда транспорт перегружен?
Оплата поездки с помощью бесконтактной карты занимает у пассажира не более секунды, поэтому никаких затруднений быть не должно. Это гораздо быстрее, чем найти мелочь, посчитать, передать ее кондуктору и получить свой билет.
Как контролеры будут проверять, оплатил ли я поездку?
Вместо билетов пассажиры будут получать чеки, как при банковской операции. В нем указана дата, время и стоимость поездки. Это и будет подтверждающим документом.
Можно ли с одной карты заплатить за двоих?
Оплатить поездку за двоих и более пассажиров можно только с помощью банковской карты. Транспортная карта, брелок и браслет рассчитана на одного пассажира. Это сделано для того, чтобы предотвратить случайную повторную регистрацию пассажира.
Не снимутся ли деньги с моей карты за чужую поездку, если я стою рядом?
Чтобы прошла оплата по карте, она должна быть приложена к терминалу или находиться рядом с ним на расстоянии 4 сантиметров. Это касается всех приспособлений для оплаты проезда.
С какой карты снимутся деньги, если я приложу к терминалу кошелек, а в нем несколько бесконтактных карт?
Если в зоне действия появится сразу несколько карт, оплата не будет сниматься ни с одной из них – терминал попросит вас выбрать какую-то одну. А с какой карты производить оплату – банковской или транспортной — решает пассажир.
Что делать, если я потеряю карту?
Если вы потеряли карту, ее так же, как и банковскую, можно заблокировать. Поэтому заранее на всякий случай выпишите себе номер оператора, который указан на оборотной стороне карты. По нему в круглосуточном режиме можно задать вопросы, в том числе и сообщить об утере. Ее заблокируют, а потом по желанию перевыпустят, а денежные средства перейдут на новую. Но для этого нужно знать идентификационный номер карты.
