«Горячая линия» по теплу начала работать с понедельника в Кировском районе Хабаровска. Проблема холодных стояков в многоквартирных домах ежегодно всплывает в краевом центре с наступлением отопительного сезона. Чтобы оперативно решать возникающие вопросы, специалисты комитета будут принимать звонки по телефону: 8-962-500-53-30.
— Обращения от жителей наши специалисты будут принимать в рабочие дни с 9 до 18 часов, в выходные и праздничные – с 9 до 14 часов, — пояснил Антон Пятков, заместитель председателя комитета по ЖКХ комитета по управлению Кировским районом Хабаровска. — У нас много пожилых людей, которые не могут выйти из квартиры, пойти пожаловаться в жилищную организацию, многие не знают нужные телефоны, или не могут найти взаимодействие с соседями.
Шум в радиаторах отопления, холодные стояки и батареи, разная температура в комнатах и подтекающие трубы – повод позвонить на горячую линию по теплу, если вы житель Кировского района. Иногда источник проблемы обнаруживается неподалеку.
— У нас в районе 405 домов, подключенных к централизованной системе отопления, — продолжает Антон Пятков, заместитель председателя комитета по ЖКХ комитета по управлению Кировским районом Хабаровска. —Процентов 40 обращений – это ситуация, когда у соседа внизу есть запорная арматура, свои краны, а люди не понимают инженерной системы, перекрывают весь стояк и он получается холодным, от этого страдают другие жильцы.
Горячая линия будет работать до середины ноября. Но, если услуга будет пользоваться популярностью среди населения района, ее могут продлить. Напомним, отопительный сезон в Дальневосточной столице начался 8 октября. На сегодняшний день серьезных проблем со снабжением жителей теплом в городе не зафиксировано.
Мария Полякова
Фото из открытых источников Интернет
