Перевозчики намерены бороться с кондукторами, которые отказываются пользоваться валидаторами. По словам председателя ассоциации «Независимый союз перевозчиков Хабаровска», некоторые коммерсанты столкнулись с ситуацией, когда кондукторы достают свои билеты вместо того, чтобы пользоваться терминалами, а пассажирам говорят, что они не работают или нет связи с банком. Такие случаи представитель перевозчиков назвал мошенничеством.
Оплата картой в автобусе должна производиться при ее наличии
С ним солидарны и остальные коммерсанты. Так, по словам замдиректора автотранспортного ООО «Васильев» Ивана Новикова, если кондуктор не выдал пассажиру чек из терминала, то, скорее всего, эти деньги не дойдут до перевозчика. Это представитель крупнейшего в Хабаровске перевозчика назвал настоящим воровством.
— Задумка терминалов была именно в том, чтобы у кондуктора не было соблазна присвоить деньги, а все вырученные средства попадали на предприятие, — сказал председатель ассоциации «Независимых перевозчиков Хабаровска» Валентин Шадуя. — Вполне возможно, что в дальнейшем система безналичного расчета позволит вообще уйти от кондукторов. Такая практика уже успешно применяется в других городах, у нас пока только как перспектива.
По словам коммерсантов, с кондукторами постоянно проводится разъяснительная работа, тем не менее жалобы на отказ в приеме банковских и транспортных карт поступают регулярно. Теперь функцию контролеров доступности «безнала» в автобусах перевозчики решили возложить на самих пассажиров.
— Мы призываем всех пассажиров сообщать о подобных фактах, и чем оперативнее, тем проще нам разобраться в ситуации. Номера телефонов, по которым следует звонить, скоро появятся в автобусах. Кондукторов будем наказывать вплоть до увольнения, если вскроются финансовые махинации, — отметил представитель ООО «Вираж».
Можно ли не оплачивать проезд, если кондуктор не принимает «безнал»?
Конкретный ответ на этот вопрос перевозчики дать не смогли. Но рассказали, что случаи, когда пассажиры отказывались оплачивать проезд наличными, имея транспортную карту, в Хабаровске уже были. И это, уверенны коммерсанты, проблемы самих кондукторов, так как почти у всех зарплата зависит от выручки.
— В кафе и магазинах можно встретить объявление: «Если вам не выдали чек — ваша покупка за наш счет». Возможно, скоро и мы будем применять такую практику, потому что это живые деньги, которые воруют у нас, у перевозчиков, — высказал свое мнение замдиректора автотранспортного ООО «Васильев» Иван Новиков.
Возможно, тогда деньги не будут оседать в карманах не потребуется повышать так часто стоимость проезда?