«Автолюбители, напрягитесь! Владельцы дорогих иномарок, купленных у официальных Дилеров особенно. Возможно, вы ездите на битой машине» – с таким обращением выступило хабаровское региональное отделение «Объединения потребителей России».
В настоящее время Объединение потребителей расследует ситуацию, сложившуюся вокруг автомобиля «Лексус», обладателем которого является один из жителей нашего города.
Машина находится на гарантии и проходила регулярное техническое обслуживание у дилера. Как утверждает владелец (и это подтверждается официальным запросом в Госавтоинспекцию) автомобиль ни разу не попадал в ДТП.
Однако, когда владелец решил обменять свой автомобиль на новый по программе Trade-in, в хабаровском центре Лексус его ошарашили неприятной новостью. Оказывается, у машины производился капитальный ремонт кузова в том числе со сварными работами.
– Характер повреждений наводит на мысль, что автомобиль мог пострадать ещё до продажи, в процессе транспортировки, – комментирует эксперт ОПР, Виталий Погарцев, – В любом случае машина по документам находится на гарантии, так что закон здесь на стороне потребителя. Но мы обязательно расследуем этот прецедент до конца, чтобы понять с какими рисками могут столкнуться наши автолюбители.
С своей стороны этот случай будет расследовать и дилерский центр «Лексус». Сегодня его представитель получил претензию на замену машины и по закону у «Лексуса» есть семь дней на то, чтобы сформулировать свою позицию.
