• Город
    • История Хабаровска
  • Аналитика
  • Бизнес
  • Витрина
  • Люди
    • Образ жизни
  • Развлечения
    • Кинопремьеры Хабаровска
    • Афиша на неделю
  • Здоровье
  • Объявления и услуги
  • Добавить новость
  • Город
    • История Хабаровска
  • Аналитика
  • Бизнес
  • Витрина
  • Люди
    • Образ жизни
  • Развлечения
    • Кинопремьеры Хабаровска
    • Афиша на неделю
  • Здоровье
  • Объявления и услуги
  • Добавить новость
Туристы в Хабаровске не задерживаются, а хабаровчан обманывают. Почему?
Сайт ХабИнфо
Город

Туристы в Хабаровске не задерживаются, а хабаровчан обманывают. Почему?

22 августа, 2018

Проблемой «как привлечь туристов» в Хабаровский край снова и снова озадачиваются эксперты отрасли. Официальные лица отчитываются о тысячах приезжих, однако, по словам отельеров, большинство прибывших у нас гостят проездом. Переломить ситуацию и заинтересовать городом и его достопримечательностями можно, уверены туроператоры. Вот только городское пространство при этом потребует серьезных перемен.

Туризм в Хабаровске

В Хабаровске уже не первый год действует Дальневосточное региональное отделение Российского союза туриндустрии. По информации отраслевого сообщества, ежегодно растет поток туристов в Хабаровский край. Например, еще два года назад на улицах краевого центра практически нельзя было встретить корейцев или японцев. Теперь же у жителей этих стран просыпается интерес к нашему региону.

В свете недавних разговоров о том, что между Россией и Китаем возможна отмена визового режима, наши туроператоры оживились: мол, это может увеличить туристический поток. Вот только таможня бы не подвела.

— У российской пограничной службы есть официальный норматив – обслуживание одного клиента – три минуты. Нигде в мире такого больше нет! В Китае эта же самая процедура занимает 25 секунд, да и в других странах примерно столько же, – рассказал Александр Осауленко, вице-президент Российского союза туриндустрии.

– Как рассказывают туристы из того же Китая, им чуть ли не с самого пункта пропуска не хватает указателей на английском. Да что говорить о пунктах пропуска, когда в заведениях общественного питания на “красной линии” Хабаровска иностранцы не могут найти и меню на английском, – поддержала коллегу Анастасия Степашко, председатель Дальневосточного регионального отделения Российского союза туриндустрии.

Облегчить ситуацию может переход на электронные визы: Хабаровск, как соседний Владивосток, тоже может присоединиться к этому проекту.

Во Владивостоке, напомним, электронные визы ввели в 2017 году. Как сообщает Приграничное управление ФСБ России по Приморскому краю, в одну неделю августа в регион по электронной визе въехали больше 2 тысяч человек.  Приморское побережье привлекло жителей Китая, Японии, Сингапура, Алжира и Марокко. Но на первом месте, конечно, китайские туристы. Всего с августа 2017 года электронные визы получили около 36 тысяч человек.

Есть, конечно, в туристической сфере Хабаровского края и позитивные моменты. По мнению многих туристов, необходимость в усилении мер безопасности отпала в последнее время.

Но, как считает Александр Осауленко, в Хабаровске, как ни крути, не за что «зацепиться» глазу. Едут туристы по «красной линии», а у нас на главной площади фонтан за решеткой!

И хотя в Хабаровске есть, что показать, некоторые китайские туристы считают, что российские туроператоры предлагают некачественный турпродукт. Почему? Как рассказал Александр Осауленко, это все благодаря китайским «гидам».

– У нас туризм сейчас «дикий»: иностранным гражданам можно работать на нашей территории. Вот только и деньги идут мимо наших туроператоров, бюджет от туркомпаний мог бы получать налоги. Но нет, китайцы сегодня сами себе организуют у нас туры, – отметил Александр Осауленко. – Кстати, закон о гидах мы не можем принять уже третий год. Мы пытались добиться, чтобы только наши гиды могли работать с приезжими. Но есть структуры, которые лоббируют интересы такого «дикого» туризма. У них главный аргумент: мол, наши не понимают менталитет китайского народа, не умеют работать с китайскими группами. Но проигрывают все – даже статистика показала это. По итогам 2017 года есть данные о том, что турпоток в Россию вырос. А вот денег в бюджеты от турдеятельности поступило, напротив, меньше!

В Хабаровске есть российские гиды-китаисты. Но, по словам вице-президента НП «Хабаровской краевой Ассоциации экскурсоводов и гидов-переводчиков» Ирины Коробковой, китайские группы не работают с нашими професионалами. И такая ситуация длится уже пару лет.

Другой гид – специалист как раз по китайским туристам, рассказала о том, что ей не раз приходилось слышать о том, что гиды из Поднебесной на своих экскурсиях рассказывали землякам-туристам «небылицы» о нашей истории и достопримечательностях. С китайскими группами специалисту не приходилось работать уже около трех лет – приезжие все делают сами: от логистики до экскурсий.

– Некоторые китайские гиды утверждают, что наш собор на Комсомольской площади является четвертым по величине в России. Много неприятного говорят возле памятника Муравьеву-Амурскому. Это объяснимо. Мне как-то попался учебник китайский по истории мира. И там о Дальнем Востоке России упоминают одно: он был наш, а Муравьев-Амурский забрал нашу территорию. Вывод закономерный: надо, мол, ее вернуть. Они говорят даже, что памятник смотрит туда, что хочет завоевать, на провинцию Хейлунцзян. И они все подают все со своей точки зрения, вспоминают территориальные претензии. Я, конечно, делала несколько раз замечания. Кто-то из туристов смотрит, кто-то ухмыляется, кто-то просто отходит. При виде русских сопровождающих они как-то поспокойнее, а некоторые с пеной у рта рассказывают вот это все. Они вообще мало что рассказывают по делу, а если и говорят, то, как правило, поверхностно. Бывает, что китайские руководители рассказывают про наши зарплаты – а это, вообще, какое имеет отношение к истории?!

И сами гиды и представители отраслевого сообщества надеются, что и у нас экскурсии смогут проводить только сертифицированные гиды, а деньги от туристической деятельности будут оставаться в регионах. Но пока это только их пожелания.

Пока же в туристическом сообществе насторожены повторяющимися случаями обмана российских туристов. Случаи, когда наши люди не могут выехать по путевкам к заветному отдыху, происходят каждый год.

Но часть вины в этом лежит на самих отдыхающих, считает Александр Осауленко.

– Наши туристы не знают законов, поэтому и получаются такие случаи. Чтобы избежать проблем обязательно, еще до покупки, нужно проверить, числится ли ваш туроператор в реестре. Есть и реестр турагентов. Там указаны все данные – и о размене фонда персональной ответственности и о том, сколько работает эта компания, по каким направлениям. Обязательно потом проверить, что указано в договоре – те ли данные операторов? Если уделять этому больше внимания, то можно избежать большого количества проблем, – считает он. – Возьмем, к примеру, недавнюю ситуацию с компанией «Натали Турс», которая, кстати, не исключена из реестра туроператоров. Так вот там было подано на возврат денег около 30 тысяч заявлений! Из них, собственно с «Натали Турс», как оказалось по документам, заключен договор только у … 18 процентов туристов. Остальное – посредники. И сколько человек получат назад свои деньги? Выходит, единицы. Нужно внимательно смотреть, кому вы платите.

Так что, выходит, хабаровской, да и российской туриндустрии еще расти и расти по всем «фронтам».

Фото автора

  • Теги
  • туризм
  • Хабаровск
Facebook Twitter Google+ VKontakte
Екатерина Васюкова

Екатерина Васюкова

Люблю следить за темами долгое время. Особенное внимание уделяю правам человека, животных, проблемам инвалидов и их реабилитации.

Больше интересного!

Запись в первый класс в Хабаровске начнётся с первого апреля Город
20 января, 2021

Запись в первый класс в Хабаровске начнётся с первого апреля

Страсти по регоператору: что не так с мусорной реформой в Хабаровском крае Город
20 января, 2021

Страсти по регоператору: что не так с мусорной реформой в Хабаровском крае

Окунулся? Забудь о соцсетях! Или чего не следует делать в праздник Крещения Город
19 января, 2021

Окунулся? Забудь о соцсетях! Или чего не следует делать в праздник Крещения

это интересно
  • Недвижимость Хабаровска
  • Куда сходить с ребенком
  • Реклама Хабаровска
  • Музеи Хабаровска
  • Семейный юрист
  • Прожиточный минимум
  • Город
  • Аналитика
  • Бизнес
  • Витрина
  • Люди
  • Развлечения
  • Здоровье
  • Объявления и услуги
  • Вернуться к началу
Новости в соцсетях
О нас

«ХабИнфо»: интернет-журнал города Хабаровска

Учредитель: ООО Издательский дом «Гранд Экспресс». Главный редактор Ермакова М.В..

E-mail: habinfo4212@gmail.com, тел.: (4212) 47-55-48.

Любое использование либо копирование материалов, подборки материалов сайта, элементов дизайна и оформления допускается с письменного согласования с администрацией сайта и прямой индексируемой гиперссылкой на сайт Habinfo.ru.

Мнение авторов статей может не совпадать с позицией редакции.

  • Реклама в газетах
  • Реклама на сайте
  • Архив номеров
  • Соглашение
  • Контакты
  • Вакансии
  • О нас
  • Партнеры сайта
© Сетевое издание ХабИнфо.ру. 16+
Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 - 69466 от 25 апреля 2017 г., выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций
Этот сайт использует cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, Вы даете свое согласие на работу с этими файлами.